В рамках программы методического сопровождения региональных инновационных площадок Проекта УчимЗнаем перед педагогическими коллективами регионов выступила руководитель службы психолого-педагогического сопровождения флагманской площадки «УчимЗнаем» Екатерина Сергеевна Зорина с лекцией «Стратегии общения с длительно и тяжело болеющим ребенком, его родителями, адаптация методов и средств обучения».
В выступлении Екатерина Сергеевна рассказала об особенностях психологического и эмоционального состояния родителей, столкнувшихся с тяжёлыми заболеваниями ребёнка, и охарактеризовала специфику общения с детьми, находящимися на длительном лечении, а также о коммуникативном взаимодействии с медицинским персоналом: «Нам важно выстраивать эффективную коммуникацию с максимальной вовлеченностью детей, педагогов и родителей с позитивным настроем в доброжелательной поддерживающей атмосфере. И это составляет особенность нашей внутренней госпитальной коммуникации».